‏ذهب والدي أمس إلى متجر لشركة الاتصالات، ورأى إعلانًا عن عرض «شراء هاتف مقابل صفر يوان»، وكاد أن يشترك فيه. قال له الموظف إن الهاتف مجاني، وما عليه سوى دفع رسوم الباقة كل شهر.

‏من الجيد أنه لم يتسرع في الاشتراك. هل سأل والدك بوضوح إن كان عليه توقيع عقد قرض منفصل؟

‏قرض؟ ألم يقولوا إن الهاتف مجاني؟ كيف يكون هناك قرض أيضًا؟

‏بعض عروض «شراء هاتف مقابل صفر يوان» تكون هكذا بالفعل. لا يحتاج المستخدم إلى دفع ثمن الهاتف في ذلك الوقت، لكنه يوقّع أيضًا على قرض استهلاكي، ويكون القرض مسجلًا باسمه.

‏إذن إذا لم يسدد في الموعد، فقد يؤثر ذلك في سجله الائتماني، أليس كذلك؟ من المؤكد أن والدي لم يكن يعلم بوجود هذا الأمر.

‏كثير من الشكاوى جاءت لهذا السبب. فبعض الفروع لم توضّح هذه التفاصيل، ولم يكتشف المستخدمون أنهم حصلوا على قرض إلا لاحقًا. والآن علّق مشغلو الاتصالات الثلاثة الرئيسيون استقبال طلبات جديدة لهذه الخدمات.

‏إذن هل لم يعد بالإمكان الاشتراك حتى في عروض شراء الهواتف العادية بعقد؟ كان والدي يريد في الحقيقة تغيير هاتفه إلى هاتف أرخص.

‏ليس الأمر كذلك. فعروض شراء الهاتف بعقد مع الدفع المسبق لرسوم الاتصالات، مثلًا، لم تُوقف. اطلب من عمك أن يقرأ العقد جيدًا أولًا، ولا سيما ليتأكد من وجود قرض من عدمه، ثم يقرر إن كان سيشترك أم لا.

‏حسنًا، سأذكّره بذلك الليلة. من الجيد أنه لم يوقّع مباشرة أمس، وإلا فربما لم يكن ليعرف حتى أنه حصل على قرض باسمه.