‏لاو هوانغ، هل شاهدت روبوتات حفل عيد الربيع هذا العام؟ بمجرد انتهاء البرنامج بدأ الناس يتسابقون لشرائها عبر الإنترنت، ونفدت العديد من النسخ المشابهة بسرعة.

‏نعم شاهدتها. كان الأمر حماسيًا فعلًا. حركاتها على المسرح كانت ثابتة، فشعر الناس بأنها شيء جديد وأرادوا شراءها لتجربتها في المنزل.

‏من حدسي في مجال السوق، يشبه حفل عيد الربيع نافذة كبيرة تشعل اهتمام الناس. لكن السؤال الحقيقي هو: هل يمكن استخدامها كل يوم بعد شرائها؟

‏أشعر بالأمر نفسه. قال أحدهم إنه زار دار رعاية للمسنين ورأى أن الروبوتات هناك تتحرك ببطء ووظائفها قليلة، مختلفة كثيرًا عما في التلفاز، لذلك بدأ البعض ينتقد الحماس.

‏صحيح. على المسرح يبدو الأمر كعرض، لكن الحياة اليومية أكثر تعقيدًا: هناك ألعاب على الأرض، والإضاءة مختلفة، وكلام المسنين ليس دائمًا واضحًا، فيسهل أن يربك ذلك الروبوت.

‏لكن هناك تقدم أيضًا. بعض الروبوتات المنزلية الآن يمكنها متابعة الأشخاص، وإجراء مكالمات فيديو، وتذكير بتناول الدواء، وحتى إرسال إنذار إذا سقط أحد المسنين.

‏مع ذلك أخشى أن يشتري الناس بدافع اللحظة ثم يتركونه دون استخدام، فيتحول في النهاية إلى ‘لعبة للعام الجديد’. المنتج الجيد حقًا يجب أن يكون بسيطًا ومتينًا ويحل المشكلات الصغيرة.

‏كلامك صحيح. الحماس مثل نسمة عابرة، لكن الحياة تستمر كل يوم. لكي تدخل الروبوتات حقًا إلى المنازل، يجب تحسين الأمان والاستقرار والخدمة.