‏أنا غاضب جدًا. قبل انتهاء الدوام يوم الجمعة، طلبت من شياو لي أن تعيد خلال عطلة نهاية الأسبوع تعديل عرض الـPowerPoint الخاص بالتقرير، فردّت عليّ مباشرة: «آسفة، لكنني لا أقبل هذا النوع من الضغط».

‏«لا أقبل الضغوط»؟ هذه العبارة رائجة جدًا في الآونة الأخيرة، والشباب الجدد الذين انضموا إلى مؤسستنا يكررونها أيضًا. هل كان عرض الـPowerPoint عاجلًا جدًا؟

‏يمكن القول إنه عاجل، ويمكن القول إنه ليس كذلك؛ فالعميل لن يراه قبل الأربعاء المقبل. المشكلة الأساسية أن المدير أراد أن يرى النتيجة، مع أننا عدّلناه أربع مرات بالفعل.

‏عدّلتموه أربع مرات، فهل طرأ تغيير على محتواه؟

‏…في الحقيقة، لم يتغير كثيرًا؛ كنا نبدّل الألوان ونعدّل الترتيب فحسب.

‏لا عجب إذن أنها لم ترغب في ذلك. شياو وانغ في قسمنا يتصرف بالطريقة نفسها؛ فعندما أطلب منه حضور اجتماعات عديمة الفائدة، لا يكون متحمسًا كثيرًا. لكن في الشهر الماضي، أثناء نوبة العمل للوقاية من الفيضانات، تطوّع للبقاء حتى منتصف الليل ولم يتذمر مرة واحدة.

‏إذن، هم لا يخافون التعب، بل يرون أن الأمر لا يستحق العناء؟

‏تقريبًا. لقد أصبحوا يميّزون بوضوح متزايد بين الضغوط ذات المعنى وتلك التي لا تتجاوز مجرد اتباع الشكليات. أما عبارات مثل «لا بد من السهر ساعات إضافية حتى تتمكن من الترقية»، فلم يعد شباب اليوم يصدقونها كثيرًا.

‏عندما بدأت العمل قبل سنوات، كان القائد يأمر بالتعديل فنعدّل فورًا، ولم نكن نجرؤ على قول «لا». حسنًا، سأذهب يوم الاثنين أولًا لأوضح الأمر للمدير: لن نعدّل هذه النسخة، ولندع شياو لي تستثمر وقتها في إعداد الحل المقترح للعميل.