‏ديفيد، سأعلّمك اليوم كيفية إجراء تحليل للمنتجات المنافسة؛ فهذا من أساسيات عمل قسم التسويق.

‏رائع! أيها المدير تشاو، ما الأمور التي ينبغي تحليلها تحديدًا؟

‏نركّز أساسًا على ثلاث نقاط: أسعار منتجات المنافسين، وقنوات الترويج، وآراء المستخدمين. وبعبارة بسيطة: «اعرف نفسك واعرف عدوك، ولن تُهزم في أي معركة».

‏لقد قالت أمي هذه العبارة أيضًا! إنها من كتاب «فن الحرب» لـ《孙子兵法》، أليس كذلك؟ لم أتوقع أن تنطبق مبادئ الحرب على عالم الأعمال أيضًا.

‏صحيح، فالسوق كالميدان. اجمع أولًا معلومات عن ثلاثة منافسين، ويمكنك الاطلاع على مواقعهم الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي وتعليقات المستخدمين على منصات التجارة الإلكترونية.

‏فهمت. ماذا نفعل بعد جمع المعلومات؟

‏أعدّ جدولًا للمقارنة، واستخرج نقاط القوة والضعف لدى كل شركة. والأهم هو اكتشاف الجوانب التي لم يُحسن المنافسون أداءها؛ فهذه هي فرصتنا.

‏الآن فهمت! لا يكفي أن نرى ما يفعله الآخرون، بل يجب أن نجد مجالًا للتميّز، أليس كذلك؟

‏صحيح، لقد فهمت بسرعة. أرسل إليّ التقرير قبل يوم الجمعة. وإذا أعددته جيدًا، فسأدعك تشارك في اجتماع المشروع القادم.

‏شكرًا لك أيها المدير تشاو، سأبذل قصارى جهدي!