‏شاهدت خطاب 刘强东 في ووتشن. قال إن الموظفين في المستقبل قد يعملون يومًا واحدًا في الأسبوع، أو حتى ساعة واحدة فقط. هل تعتقد أن هذا واقعي؟

‏يبدو مبالغًا فيه بعض الشيء، لكن فكرة أن الروبوتات ستحرر البشر من الأعمال الشاقة ليست غريبة. شركة JD تخطط حتى لبناء أول محطة توصيل دون بشر في العالم العام المقبل.

‏طائرات مسيّرة في الأعلى، ومركبات ذاتية القيادة في الأسفل، وأذرع آلية في الوسط تقوم بالتحميل الآلي بالكامل—المشهد يشبه أفلام الخيال العلمي. حتى في قسم التسويق لديّ أشعر بأن الأتمتة تتسارع.

‏لكنه أشار أيضًا إلى أن البطاريات الصلبة لم تنضج بعد، مع انخفاض معدل الجودة وضعف الأداء في درجات الحرارة المنخفضة. إذا لم تُحل هذه المشكلات، فانتشار الروبوتات الشامل سيحتاج إلى وقت.

‏ومع ذلك، إذا أمكن فعلًا خفض تكلفة الخدمات اللوجستية الاجتماعية من 14٪ إلى أقل من 10٪، فسيكون ذلك ‘خفضًا للتكاليف وزيادة للكفاءة’ بالنسبة للشركات. ومع زيادة الأرباح ستتغير أنواع الوظائف.

‏نعم، ربما يصبح ‘موظفو المكاتب’ في المستقبل مسؤولين أساسًا عن مراقبة المعدات والصيانة البسيطة—أعمال ‘خفيفة لكنها تحتاج إلى تفكير’. وكما يقول الصينيون: ‘كثرة المهارات لا تضر’، ويبدو أن المهارات الرقمية أصبحت أكثر أهمية.

‏لكن تقليل ساعات العمل ليس بالضرورة أمرًا إيجابيًا بالكامل. إذا ارتفعت الكفاءة واشتدت المنافسة، فهل سيشعر الناس بقلق أكبر؟

‏في النهاية، المسألة تتعلق بالنظم والتوزيع. إذا استطاعت التكنولوجيا إدخال المجتمع في دورة إيجابية ومنح الناس حرية الوقت، فقد تساعدهم على التفكير في نمط الحياة الذي يريدونه.