El avance tecnológico está transformando los modelos de empleo y la eficiencia logística, y despierta reflexiones.
Vi el discurso de 刘强东 en Wuzhen. Dijo que en el futuro los empleados quizá trabajen solo un día a la semana, o incluso una hora. ¿Te parece creíble?
Suena un poco exagerado, pero la idea de que los robots liberen a las personas del trabajo pesado no es extraña. JD incluso planea construir el primer centro de reparto sin personal del mundo el próximo año.
Arriba drones, abajo vehículos autónomos y en medio brazos robóticos cargando de forma totalmente automática—la escena parece de ciencia ficción. En mi departamento de marketing también siento que la automatización avanza cada vez más rápido.
Pero también mencionó que las baterías de estado sólido aún no están maduras, con bajo rendimiento y malos resultados a bajas temperaturas. Si estos problemas no se resuelven, la adopción total de robots tendrá que esperar.
Aun así, si realmente se puede reducir el costo logístico social del 14% a menos del 10%, para las empresas sería una clara ‘reducción de costos y aumento de eficiencia’. Con más beneficios, los tipos de puestos también cambiarán.
Sí, quizá los ‘trabajadores de oficina’ del futuro se dediquen sobre todo a supervisar equipos y hacer mantenimiento básico, trabajos ‘ligeros pero que requieren pensar’. Como dice un refrán chino, ‘cuantas más habilidades, mejor’, y las habilidades digitales parecen cada vez más importantes.
Pero trabajar menos horas no necesariamente es del todo bueno. Si la eficiencia aumenta y la competencia se vuelve más intensa, ¿no se sentirá la gente más ansiosa?
La clave sigue siendo el sistema y la distribución. Si la tecnología logra llevar a la sociedad a un ciclo positivo y dar más libertad de tiempo, quizá ayude a las personas a pensar qué tipo de vida quieren llevar.
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