La vente en direct virtuelle avec l’IA se popularise tout en suscitant des débats sur la qualité et la confiance.
黄刚, as-tu remarqué que les mannequins IA pour la vente sont devenus très populaires récemment ? Beaucoup de boutiques de vêtements utilisent des animateurs virtuels.
Oui, j’ai vu pas mal d’exemples. Les présentations entièrement virtuelles coûtent peu cher et se mettent à jour rapidement, ce qui est très attirant pour les commerçants.
Mais les problèmes sont aussi évidents. L’article parle de « broderie fantôme », où l’IA génère des détails inexistants sur le produit réel, et les consommateurs paniquent à la réception.
Exactement, cela mène à une crise de confiance. Même l’interaction en direct est factice : des réponses préprogrammées donnent l’illusion d’un échange en temps réel.
Cela dit, du point de vue du secteur, les petites marques peuvent vraiment s’en sortir grâce à l’IA. Même sans mannequins, elles peuvent produire des visuels corrects, ce qui est assez équitable.
L’essentiel reste la transparence. Les règles exigent un marquage du contenu généré par l’IA, mais beaucoup de vendeurs le rendent volontairement très discret. Les consommateurs doivent aussi apprendre à analyser les images.
À l’avenir, l’expérience deviendra sans doute encore plus réaliste, par exemple avec des « essayages virtuels personnalisés ». Mais aussi impressionnante que soit la technologie, le produit ne doit pas perdre en qualité.
Tout à fait. La technologie n’est qu’un outil, l’honnêteté est fondamentale. Quelle que soit la perfection de la présentation, le plus important est de ne pas être déçu à la réception.
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