AI वर्चुअल लाइव बिक्री लोकप्रिय हो रही है और साथ ही गुणवत्ता व भरोसे पर बहस भी छेड़ रही है।
黄刚, क्या तुमने ध्यान दिया कि हाल ही में AI मॉडल से बिक्री कितनी लोकप्रिय हो गई है? कई कपड़ों की दुकानें वर्चुअल होस्ट इस्तेमाल कर रही हैं।
हाँ, मैंने कई उदाहरण देखे हैं। पूरी तरह वर्चुअल प्रदर्शन कम लागत वाला और जल्दी अपडेट होने वाला है, जो व्यापारियों के लिए काफ़ी आकर्षक है।
लेकिन समस्याएँ भी साफ़ हैं। लेख में ‘भूतिया कढ़ाई’ का ज़िक्र था, जहाँ AI ऐसे विवरण बना देता है जो असली उत्पाद में होते ही नहीं, और ग्राहक सामान पाकर टूट जाते हैं।
बिलकुल, यही भरोसे का संकट है। लाइव इंटरैक्शन भी नकली होता है—पहले से तय जवाब लोगों को रियल-टाइम बातचीत का भ्रम देते हैं।
फिर भी उद्योग के नज़रिए से देखें तो छोटे ब्रांड्स को AI से सच में फ़ायदा हो सकता है। बिना मॉडल के भी ठीक-ठाक प्रदर्शन संभव है, जो काफ़ी निष्पक्ष लगता है।
मुख्य बात पारदर्शिता है। नियम कहते हैं कि AI सामग्री पर लेबल होना चाहिए, लेकिन कई विक्रेता जानबूझकर उसे बहुत छोटा रखते हैं। उपभोक्ताओं को भी तस्वीरें पहचानना सीखना होगा।
भविष्य में अनुभव और भी वास्तविक हो सकता है, जैसे ‘व्यक्तिगत वर्चुअल ट्रायल’। लेकिन तकनीक कितनी भी चमकदार हो, उत्पाद की गुणवत्ता से समझौता नहीं होना चाहिए।
सही कहा। तकनीक सिर्फ़ सहायक है, ईमानदारी ही मूल है। प्रदर्शन कितना भी परफेक्ट हो, सबसे ज़रूरी है कि सामान मिलने पर निराशा न हो।
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