लाओ हुआंग, आपने इस साल के स्प्रिंग फेस्टिवल गाला में रोबोट देखे न? कार्यक्रम खत्म होते ही लोग ऑनलाइन खरीदने लगे और कई ‘वही मॉडल’ तुरंत बिक गए।

हाँ, मैंने देखा। सच में बहुत उत्साह था। मंच पर उनकी हरकतें बहुत स्थिर थीं, इसलिए लोगों को नया लगा और वे घर ले जाकर आज़माना चाहते थे।

बाज़ार में काम करने के नाते मेरा अंदाज़ा है कि गाला एक बड़ी खिड़की की तरह है जो लोगों की दिलचस्पी जगाता है। लेकिन खरीदने के बाद क्या उसे रोज़ इस्तेमाल किया जा सकता है, यही असली बात है।

मुझे भी ऐसा ही लगता है। किसी ने वृद्धाश्रम में जाकर देखा और कहा कि वहाँ के रोबोट धीरे चलते हैं और उनके काम कम हैं, टीवी में दिखे रोबोट से बिल्कुल अलग, इसलिए कुछ लोग उत्साह पर पानी डाल रहे हैं।

सही कहा। मंच पर यह एक शो जैसा है, लेकिन असली जीवन अधिक जटिल है: फर्श पर खिलौने होते हैं, रोशनी अलग होती है, और बुज़ुर्ग हमेशा साफ़ नहीं बोलते, इसलिए रोबोट आसानी से उलझ सकते हैं।

लेकिन प्रगति भी हुई है। अब कुछ घरेलू रोबोट लोगों के पीछे चल सकते हैं, वीडियो कॉल कर सकते हैं, दवा लेने की याद दिला सकते हैं, और अगर बुज़ुर्ग गिर जाए तो अलार्म भी भेज सकते हैं।

फिर भी मुझे डर है कि लोग अचानक उत्साह में खरीद लेंगे और बाद में इस्तेमाल नहीं करेंगे, और वह ‘नए साल का खिलौना’ बनकर रह जाएगा। अच्छा उत्पाद सरल, टिकाऊ और छोटे-छोटे झंझट हल करने वाला होना चाहिए।

बिल्कुल सही। लोकप्रियता हवा के झोंके जैसी है, लेकिन जीवन रोज़ चलता है। अगर रोबोट सच में घरों में आने हैं, तो सुरक्षा, स्थिरता और सेवा सब अच्छी होनी चाहिए।