Prima della visita del cliente, 赵强 spiega a David le regole del galateo negli incontri d’affari in Cina, comprese la consegna dei biglietti da visita, la disposizione dei posti a sedere e le attenzioni durante i brindisi.
David, questo pomeriggio il cliente verrà in azienda. Parteciperai all’accoglienza.
Va bene, Manager Zhao. A quali regole di galateo devo prestare attenzione?
Il biglietto da visita deve essere consegnato con entrambe le mani, ricevuto anche con entrambe le mani, e fai un leggero inchino.
Capito. Ci sono regole particolari per la disposizione dei posti?
Il cliente si siede al posto d’onore, i nostri dirigenti senior di fronte, e noi due ai lati.
E durante il brindisi, a cosa bisogna fare attenzione?
Durante il brindisi, tieni il bicchiere con entrambe le mani, con il bordo leggermente più basso di quello dell’altro. Bere è facoltativo, ma bisogna rispondere con cortesia.
Capito. Grazie per il promemoria, Manager Zhao. Starò attento.
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