Senza verificare i registri dei pagamenti, il proprietario ha pubblicato in una chat il video del cliente ripreso dalle telecamere di sorveglianza, accusandolo di essere andato via senza pagare: un comportamento che potrebbe violare il diritto all’immagine e il diritto all’onore.
Nel ristorante di noodles qui sotto hanno pubblicato nella chat dei clienti un video, dicendo che qualcuno aveva mangiato e se n’era andato senza pagare. L’hai visto? Quello non somiglia a te?
Sono io. Ieri a pranzo ho pagato con WeChat, ma la transazione continuava a bloccarsi, così l’ho annullata e ho pagato con Alipay.
Il proprietario non ha controllato il registro dei pagamenti?
A quanto pare no. Probabilmente ha sentito solo il messaggio vocale di WeChat che diceva «Pagamento annullato» e ha dato per scontato che me ne fossi andato senza pagare. Nella chat ci sono anche diversi colleghi della mia azienda e stamattina continuavano a chiedermi spiegazioni.
È assurdo. Manda nella chat lo screenshot del pagamento; poi ne parlerò con qualche amico e dirò a tutti di lasciargli una recensione negativa, così vediamo se avrà ancora il coraggio di farlo.
Lascia perdere. Lo screenshot l’ho già mandato; per le recensioni negative, lasciamo stare. Lui mi ha messo alla gogna senza verificare i fatti. Se poi chiedessimo ad altri di insultarlo, in cosa saremmo diversi da lui?
Non possiamo nemmeno lasciar correre. Prima di chiarire la situazione, ha pubblicato il tuo video: è una violazione dei tuoi diritti. Puoi chiedergli di scusarsi pubblicamente.
Le scuse le pretendo. Dopo il lavoro andrò al ristorante e gli chiederò di confrontare davanti a me i movimenti dei pagamenti, di chiarire tutto nella chat e di cancellare il video. Se si rifiuta di ammetterlo, chiamerò la polizia.
Va bene, verrò con te. Per qualche decina di yuan, ha messo in gioco anche la reputazione del suo locale: comunque la si consideri, non ne vale la pena.
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