刘老师, ho visto una notizia: 16 persone dalla Thailandia sono andate a Harbin, hanno speso un sacco di soldi e, tornate a casa, sono persino andate a fare denuncia. Che cosa è successo?

Dicono che l’agenzia non abbia organizzato come da accordi e che abbia anche fatto pagare prima una somma extra, dicendo che l’avrebbe restituita in tre giorni, ma non l’ha fatto, quindi erano molto arrabbiati.

Online qualcuno pensava che il problema fosse dei negozi dalla parte cinese. È così?

Il titolare dell’agenzia ha dichiarato che non c’entra nulla con i partner cinesi. Ha anche detto che le persone di Harbin lo avevano aiutato in passato.

Però la polizia ha detto che questa agenzia potrebbe non avere licenze. Sembra ancora più complicato.

Già, quindi bisogna aspettare i risultati delle indagini. Chiunque abbia torto, i soldi che vanno rimborsati vanno rimborsati, e chi lavora legalmente non dovrebbe essere accusato ingiustamente.

Se vado a Harbin, vorrei soprattutto vedere le sculture di ghiaccio e anche fare una passeggiata su Zhongyang Dajie, ma ora so che quando si viaggia all’estero bisogna stare più attenti.

Ricorda tre cose: prima controlla il contratto, poi la licenza commerciale dell’agenzia, e conserva le prove di pagamento. Se c’è un problema, si risolve più in fretta.