銀行が一部の提携カードの発行を停止し、業界は規模競争から価値追求とエコシステム再構築へと移行しています。
黄さん、最近のクレジットカードのニュースを見ましたか?多くの銀行が提携カードの発行をやめているそうです。
見ました。これは実際には『縄張り争い』から『丁寧な経営』への転換で、銀行は非効率なカード種を整理しようとしているんです。
そうですね。今はアリペイや美団のようなプラットフォームの方が消費シーンで優位です。クレジットカードが無利息やポイントだけに頼るのは、もう魅力不足ですね。
その通りです。さらに分割払いの金利は下がり、不良債権率は上昇し、収益とリスクのバランスが崩れています。数量競争を続ければ銀行はむしろ損をします。
だからこそ、信用カードを資産運用、旅行、エンタメと結びつけてエコシステムを作り、ユーザーの粘着度を高める必要があります。
そうです。例えば招商銀行の『掌上生活』アプリは、すでに自前のトラフィックセンターになっており、単なる決済ツールではなくなっています。
将来は物理カードが減り、より多くがバーチャルカードやスマホに組み込まれた一体化サービスになるかもしれません。
そうですね。業界は戦略的再構築期に入りました。銀行にとっては挑戦ですが、ユーザーにとってはより正確でニーズに近いサービスが受けられるので良いことです。
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