diàn huà
电话zěn me
怎么zhuǎn
转電話の取り次ぎ方
xiǎo pān小潘xué xí学习diàn huà电话zhuǎn jiē转接de的jī běn基本shuō fǎ说法，zhǎng wò掌握jiǎn dān简单lǐ mào礼貌de的jiē tīng接听fāng shì方式。
黄刚が小潘に、電話を取り次ぐ基本的な言い方と、簡単で丁寧な電話応対を教えます。
黄刚
xiǎo pān小潘，rú guǒ如果diàn huà电话xiǎng响le了，nǐ你kě yǐ可以xiān先jiē接yī xià一下，bù yòng不用tài太jǐn zhāng紧张。
小潘さん、電話が鳴ったら、まず出てみてください。そんなに緊張しなくて大丈夫ですよ。
小潘
kě shì可是wǒ我yǒu diǎn有点pà怕shuō说cuò错huà话，bù不zhī dào知道gāi该zěn me怎么shuō说。
でも、言い間違えそうで少し心配です。何と言えばいいのか分かりません。
黄刚
méi guān xì没关系，kě yǐ可以xiān先shuō说：nín hǎo您好，zhè lǐ这里shì是wén huà hé lǚ yóu jú文化和旅游局。
大丈夫です。まずは「こんにちは、文化観光局でございます。」と言えばいいですよ。
小潘
rán hòu然后duì fāng对方shuō说zhǎo找rén人，wǒ我yào要zěn me怎么huí dá回答？
そのあと、相手が誰かを呼んでほしいと言ったら、どう答えればいいですか。
黄刚
nǐ你kě yǐ可以shuō说：qǐng wèn请问nín您zhǎo找shuí谁？wǒ我bāng帮nín您zhuǎn转yī xià一下。
「どなたをお呼びでしょうか。おつなぎします。」と言えばいいですよ。
小潘
rú guǒ如果nà那wèi位tóng shì同事bù不zài在ne呢？
その人が席を外していたらどうしますか。
黄刚
kě yǐ可以shuō说：tā他xiàn zài现在bù不zài在，nín您kě yǐ可以wǎn晚yì diǎn一点zài再dǎ打，huò zhě或者wǒ我bāng帮nín您liú yán留言。
「ただ今席を外しております。後ほどおかけ直しいただくか、私がご伝言を承ります。」と言えます。
小潘
wǒ我míng bái明白le了。jiē接diàn huà电话de的shí hòu时候，yào要xiān先wèn hǎo问好，zài再lǐ mào礼貌dì地huí dá回答。
分かりました。電話に出るときは、まずあいさつをして、それから丁寧に対応すればいいんですね。
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