タイ人観光客がハルビン旅行で不満を抱いて返金を求めた事案です。旅行会社は問題は中国側ではないと主張しており、海外旅行では契約と資格の確認が重要だと分かります。
刘老师、ニュースで見ました。タイから16人がハルビンへ旅行に行って大金を使い、帰国後に警察へ通報までしたそうですが、どういうことですか?
旅行会社が約束どおりに手配しなかったうえに、先に追加でお金を払わせて「3日で返す」と言ったのに返金されず、怒っているそうです。
ネットでは中国側のお店が問題を起こしたと思っている人もいましたが、そうなんですか?
旅行会社の社長は「中国の提携先とは関係ない」と言いましたし、ハルビンの人たちは以前自分を助けてくれたとも話しました。
でも警察は、その旅行会社が許認可を持っていない可能性があると言っていて、さらに複雑に聞こえます。
そうですね。だから調査結果を待つ必要があります。誰が悪いにせよ、返すべきお金は返すべきですし、合法に商売している人が濡れ衣を着せられるべきでもありません。
私がハルビンに行くなら氷の彫刻を一番見たいし、中央大街も歩いてみたいです。でも今は、海外旅行はもっと気をつけないといけないと分かりました。
この3つを覚えれば大丈夫です。まず契約を確認し、次に旅行会社の営業許可証を確認し、支払い記録をきちんと残すこと。問題が起きても早く解決できます。
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