hā ěr bīn
哈尔滨
bīng xuě yóu
冰雪游
wèi hé
为何
nào
dào
bào jǐng
报警
ハルビンの氷雪旅行はなぜ通報騒ぎになったのか
tài guó泰国yóu kè游客yóuhā ěr bīn哈尔滨tǐ yàn体验chàyàotuì kuǎn退款lǚ xíng shè旅行社chēngwèn tí问题zàizhōng fāng中方tí xǐng提醒kuà guó跨国chū yóu出游yàokànhé tóng合同zī zhì资质

タイ人観光客がハルビン旅行で不満を抱いて返金を求めた事案です。旅行会社は問題は中国側ではないと主張しており、海外旅行では契約と資格の確認が重要だと分かります。

小潘
liúlǎo shī老师kàn dào看到xīn wén新闻tài guó泰国16gè rén个人hā ěr bīn哈尔滨wánhuālehěnduōqiánhuí guó回国hòuháibào jǐng报警zhèshìzěn me huí shì怎么回事

刘老师、ニュースで見ました。タイから16人がハルビンへ旅行に行って大金を使い、帰国後に警察へ通報までしたそうですが、どういうことですか?

刘娜
tā men他们shuōlǚ xíng shè旅行社méi yǒu没有ànyuē dìng约定ān pái安排háiràngtā men他们xiānduōyī bǐ一笔qiánshuōsān tiān三天tuì退dànméituì退suǒ yǐ所以hěnshēng qì生气

旅行会社が約束どおりに手配しなかったうえに、先に追加でお金を払わせて「3日で返す」と言ったのに返金されず、怒っているそうです。

小潘
wǎng shàng网上yǒu rén有人yǐ wéi以为shìzhōng guó中国nà biān那边dediàn jiā店家chūwèn tí问题duìma

ネットでは中国側のお店が問題を起こしたと思っている人もいましたが、そうなんですか?

刘娜
lǚ xíng shè旅行社lǎo bǎn老板chū lái出来shuōzhèshìgēnzhōng guó中国hé zuò fāng合作方méi guān xì没关系háishuōhā ěr bīn哈尔滨nà biān那边derényǐ qián以前bāngguò

旅行会社の社長は「中国の提携先とは関係ない」と言いましたし、ハルビンの人たちは以前自分を助けてくれたとも話しました。

小潘
kě shì可是jǐng fāng警方yòushuōzhèjiālǚ xíng shè旅行社kě néng可能méi yǒu没有zhèng zhào证照zhètīng qǐ lái听起来gèngfù zá复杂le

でも警察は、その旅行会社が許認可を持っていない可能性があると言っていて、さらに複雑に聞こえます。

刘娜
duìsuǒ yǐ所以yàoděngdiào chá jié guǒ调查结果bù guǎn不管shuícuòyóu kè游客deqiángāituì退jiù yào就要tuì退hé fǎ合法zuò shēng yì做生意derénbù gāi不该bèiyuān wǎng冤枉

そうですね。だから調査結果を待つ必要があります。誰が悪いにせよ、返すべきお金は返すべきですし、合法に商売している人が濡れ衣を着せられるべきでもありません。

小潘
hā ěr bīn哈尔滨zuìxiǎngkànbīng diāo冰雕xiǎngzǒuzǒuzhōng yāng dà jiē中央大街dànxiàn zài现在zhī dào知道chū guó出国wányàogèngxiǎo xīn小心

私がハルビンに行くなら氷の彫刻を一番見たいし、中央大街も歩いてみたいです。でも今は、海外旅行はもっと気をつけないといけないと分かりました。

刘娜
jì zhù记住sān diǎn三点jiùqīng chǔ清楚lexiānkànhé tóng合同zàikànlǚ xíng shè旅行社deyíng yè营业zhí zhào执照fù kuǎn付款jì lù记录liúhǎochūwèn tí问题jiùnénggèngkuàijiě jué解决

この3つを覚えれば大丈夫です。まず契約を確認し、次に旅行会社の営業許可証を確認し、支払い記録をきちんと残すこと。問題が起きても早く解決できます。

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