Professora Liu, ouço muito os chineses dizerem ‘来都来了’ ou ‘都不容易’, e com uma frase a briga acaba.

Sim, essas expressões são bem comuns. Servem para aliviar o clima e ajudar todos a se acalmarem primeiro.

Por exemplo, se uma viagem não é tão boa, alguém diz ‘来都来了’ e o grupo continua passeando.

Isso mesmo. É uma forma de aceitar a realidade e não ficar preso ao tempo e ao dinheiro já gastos.

Então ‘都不容易’ significa compreender o outro?

Exatamente. Reconhece que todos estão passando por dificuldades e usa a empatia para reduzir conflitos.

Mas se a situação for muito séria, ainda é adequado dizer isso?

Aí está o limite. Para coisas pequenas funciona, mas para questões grandes é preciso falar de regras e responsabilidades, não só de conciliação.