黄刚 เธอสังเกตไหมว่าช่วงนี้โมเดล AI สำหรับขายของฮิตมาก ร้านเสื้อผ้าหลายร้านใช้พิธีกรเสมือนแล้ว

อืม เห็นหลายกรณีเลย การนำเสนอแบบเสมือนทั้งหมดต้นทุนต่ำ อัปเดตเร็ว น่าดึงดูดสำหรับพ่อค้าแม่ค้ามาก

แต่ปัญหาก็ชัดเจนเหมือนกัน บทความพูดถึง ‘ลายปักผี’ ที่ AI สร้างรายละเอียดที่ของจริงไม่มี พอลูกค้าได้รับของก็ถึงกับช็อก

ใช่ นั่นคือวิกฤตความเชื่อใจ แม้แต่การโต้ตอบในไลฟ์ก็เป็นของปลอม คำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้าทำให้คิดว่าเป็นการคุยแบบเรียลไทม์

อย่างไรก็ตาม มองในมุมอุตสาหกรรม แบรนด์เล็ก ๆ ก็มีโอกาสจาก AI จริง ๆ ไม่มีนางแบบก็ทำภาพออกมาได้ดูดี จุดนี้ถือว่ายุติธรรม

สิ่งสำคัญคือความโปร่งใส กฎกำหนดให้ติดป้ายว่าเป็นคอนเทนต์ AI แต่หลายร้านตั้งใจทำให้เล็กมาก ผู้บริโภคเองก็ต้องเรียนรู้การดูภาพให้เป็น

อนาคตประสบการณ์คงสมจริงขึ้นเรื่อย ๆ เช่น การสร้าง ‘การลองใส่แบบเฉพาะบุคคล’ แต่เทคโนโลยีจะหวือหวาแค่ไหน คุณภาพสินค้าห้ามลด

ถูกต้อง เทคโนโลยีเป็นแค่ตัวช่วย ความซื่อสัตย์คือรากฐาน การนำเสนอจะสมบูรณ์แค่ไหน ก็ไม่สำคัญเท่าการได้รับของแล้วไม่ผิดหวัง