เสี่ยวฮว่า วันนี้เธอเห็นข่าวไหม? มีร้านค้าออนไลน์ร้านหนึ่งถูกแบล็กเมล์ด้วยรีวิวแย่ ๆ เสียหายไปถึง 5 ล้านหยวน สุดท้ายต้องแจ้งความถึงจะจับตัวคนร้ายได้

5 ล้านเลยเหรอ? รีวิวพวกนี้มีอิทธิพลขนาดนั้นเลยเหรอ? เกิดอะไรขึ้นเหรอ?

พวกนั้นไม่ได้ซื้ออะไรเลย แต่ใช้บัญชีปลอมเขียนรีวิวแย่ ๆ เจ้าของร้านติดต่อไป พวกเขากลับเรียกเงินรีวิวละ 5,000 หยวนเพื่อแลกกับการลบ ไม่กี่วันคะแนนร้านตกฮวบจนธุรกิจแทบพัง

พวกนี้ชั่วร้ายจริง ๆ! คนค้าขายลำบากอยู่แล้ว เจอแบบนี้อาจล้มละลายได้เลย แล้วพอแจ้งความเป็นยังไงบ้าง?

โชคดีที่เจ้าของร้านเก็บหลักฐานไว้ ตำรวจตามรอยจนเจอว่าเป็นแก๊งมืออาชีพ หลอกรีดเงินร้านค้ากว่า 100 แห่งในเวลาแค่ครึ่งปี ได้เงินไปเป็นล้าน ๆ ตอนนี้ก็โดนจับแล้ว แต่ก็ยังน่ากลัวอยู่ดี

ฟังแล้วน่ากลัวจริง ๆ ระบบรีวิวที่ควรช่วยให้ลูกค้าเลือกสินค้าดี ๆ กลับกลายเป็นเครื่องมือทำร้ายคนซะอย่างนั้น

ใช่เลย เพราะแบบนี้ความซื่อสัตย์จึงสำคัญมาก ผู้บริโภคควรรีวิวอย่างยุติธรรม ส่วนร้านค้าก็ต้องทำธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย ถ้าเจอแบล็กเมล์ก็ไม่ควรยอม แต่ควรใช้กฎหมายปกป้องตัวเอง

เห็นด้วยเลย! แต่ฉันคิดว่าแพลตฟอร์มขายของก็ควรมีส่วนรับผิดชอบด้วยนะ ควรตรวจสอบเข้มงวดขึ้น ป้องกันบัญชีปลอมและรีวิวร้าย ๆ จะได้มีสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ยุติธรรม

ใช่ การช้อปออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเราแล้ว ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขาย ทุกคนควรร่วมมือกันทำให้การซื้อขายออนไลน์น่าเชื่อถือและปลอดภัยมากขึ้น