หมิงเยว่ เธออ่านบทความล่าสุดเกี่ยวกับพวกที่ขโมยข้อมูลระดับมืออาชีพหรือยัง? ในยุคดิจิทัล วิธีการรั่วไหลข้อมูลลับซับซ้อนขึ้นทุกวัน ป้องกันยากจริงๆ

อ่านแล้วค่ะอาจารย์ หนูสังเกตว่านอกจากการแฮกผ่านอีเมลฟิชชิ่งแบบเดิมๆ แล้ว พวกวิศวกรรมสังคมกับการลักลอบเข้าไปจริงๆ ก็ซับซ้อนมากขึ้น ทำให้ป้องกันได้ยากขึ้นไปอีก

ถูกต้อง เมื่อก่อนเราเคยพูดกันว่า 'ในสงครามทุกอย่างเป็นไปได้' ตอนนี้ในโลกธุรกิจก็ถึงขั้น 'ไม่เกี่ยงวิธี' แล้ว สุภาษิตที่ว่า 'อย่าประมาทผู้อื่น' ก็ยังใช้ได้ดีในยุคนี้

บทความบอกว่าบริษัทควรรับมือสามทาง ทั้งด้านเทคโนโลยี การฝึกอบรมบุคลากร และการจัดการทางกายภาพ แต่หนูคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือจิตสำนึกด้านความปลอดภัยของพนักงานเอง เพราะเทคโนโลยีดีแค่ไหนก็ไม่สามารถป้องกันความประมาทของมนุษย์ได้

ใช่เลย การสร้างจิตสำนึกด้านความปลอดภัยสำคัญกว่ากำแพงไฟทุกชนิดอย่างแน่นอน อย่างที่ว่า 'เขื่อนยาวพันลี้ก็อาจพังเพราะรูมด' ความผิดพลาดเล็กน้อยอาจสร้างความเสียหายมหาศาล

อาจารย์คิดว่าแนวโน้มของเทคโนโลยีป้องกันภัยในอนาคตจะเป็นอย่างไรคะ? หนูรู้สึกว่าการต่อสู้ระหว่างวิธีขโมยข้อมูลกับการป้องกันจะยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

เธอพูดถูกแล้ว การขโมยข้อมูลกับการป้องกันจะเป็นเหมือนหอกกับโล่เสมอ แต่ตราบใดที่เรายังพัฒนาจิตสำนึก ปรับปรุงเทคโนโลยี และการบริหารจัดการอยู่เสมอ เราก็จะรักษาความได้เปรียบในสงครามนี้ได้