Tôi xem bài phát biểu của 刘强东 ở Wuzhen. Ông ấy nói trong tương lai nhân viên có thể chỉ làm một ngày mỗi tuần, thậm chí một giờ. Anh thấy có đáng tin không?

Nghe hơi phóng đại, nhưng việc robot giải phóng con người khỏi lao động nặng nhọc thì không có gì lạ. JD còn dự định xây trạm giao hàng không người lái đầu tiên trên thế giới vào năm sau.

Trên là drone, dưới là xe tự hành, ở giữa là cánh tay robot xếp hàng tự động—cảnh này như phim khoa học viễn tưởng. Ngay cả trong bộ phận marketing của tôi, tôi cũng cảm nhận được tốc độ tự động hóa ngày càng nhanh.

Nhưng ông ấy cũng nói pin thể rắn vẫn chưa hoàn thiện, tỷ lệ đạt chuẩn thấp và hiệu suất kém trong môi trường lạnh. Nếu những vấn đề này chưa được giải quyết, việc phổ cập robot toàn diện chắc còn phải chờ.

Dù vậy, nếu thật sự có thể giảm chi phí logistics xã hội từ 14% xuống dưới 10%, thì với doanh nghiệp đó đúng là ‘giảm chi phí, tăng hiệu quả’. Lợi nhuận tăng lên thì loại hình công việc cũng sẽ thay đổi.

Đúng vậy, có lẽ trong tương lai ‘dân văn phòng’ chủ yếu là giám sát thiết bị và làm bảo trì đơn giản—những công việc ‘nhẹ nhàng nhưng cần suy nghĩ’. Người Trung Quốc hay nói ‘có nhiều kỹ năng thì không sợ’, xem ra kỹ năng số càng quan trọng.

Nhưng thời gian làm việc giảm chưa chắc đã hoàn toàn tốt. Nếu hiệu quả tăng và cạnh tranh khốc liệt hơn, liệu mọi người có lo lắng hơn không?

Mấu chốt vẫn là thể chế và phân phối. Nếu công nghệ thực sự đưa xã hội vào vòng tuần hoàn tích cực và mang lại tự do về thời gian, con người sẽ có cơ hội suy nghĩ về cuộc sống mình muốn.