요즘 회사에서 다들 ‘인지’ 이야기를 하고 있어. 어떤 사람들은 해고를 피할 수 있는지는 노력뿐 아니라 더 높은 ‘인지’가 있는지도 중요하다고 해.

나도 이 말을 자주 들어. 원래는 심리학 용어인데, 지금은 사람들이 왜 성공하고 실패하는지를 설명하는 데 많이 쓰고 있어.

맞아. 예를 들어 AI가 빠르게 발전하잖아. 어떤 사람은 바로 새로운 걸 배우고, 어떤 사람은 그대로야. 그래서 ‘인지 격차’라고 하지.

이런 생각은 중국의 변화와도 관련 있어. 같은 시대, 같은 기회인데도 각 가정의 결과가 많이 다르니까 ‘인지가 선택을 결정한다’는 믿음이 커진 거지.

우리 회사 사장도 늘 말해. 일만 하지 말고 더 높은 시각에서 문제를 보라고. 어떤 동료들은 퇴근 후 책이나 업계 뉴스를 보면서 ‘인지’를 높이려고 해.

하지만 다른 사람의 실패를 전부 ‘인지 부족’으로 설명하는 건 공정하지 않다고 생각해. 때로는 노력 문제가 아니라 환경이 너무 빨리 변하기 때문이야.

맞아. 내 친구 중에 정말 성실하게 일했는데, 회사가 방향을 바꾸면서 결국 해고됐어. 그런데 나중에 사람들이 ‘인지가 부족했다’고 해서 많이 힘들어했어.

그래서 나는 ‘인지’라는 말이 자기 반성에는 도움이 되지만 모든 걸 설명하는 답은 아니라고 생각해. 그것만 보면 오히려 문제를 너무 단순하게 보게 돼.