Algumas ofertas de “comprar um celular por 0 yuan” estavam, na verdade, vinculadas a empréstimos ao consumidor, o que gerou muitas reclamações. Por isso, as três principais operadoras suspenderam a abertura de novos contratos desse tipo.
Meu pai foi ontem a uma loja da operadora e viu um anúncio de “celular por 0 yuan”. Quase aderiu. O atendente disse que o celular era grátis e que bastava pagar a mensalidade do plano.
Ainda bem que ele não fechou o negócio às pressas. Seu pai perguntou direitinho se precisava assinar também um contrato de empréstimo?
Empréstimo? Mas não disseram que o celular era grátis? Como assim teria um empréstimo?
Algumas ofertas de “celular por 0 yuan” são assim. Na hora, o cliente não precisa pagar pelo celular, mas ainda tem que assinar um contrato de empréstimo ao consumidor, que fica registrado em seu próprio nome.
Então, se não pagar em dia, isso pode acabar afetando o histórico de crédito, não é? Tenho certeza de que meu pai não fazia ideia de que havia esse detalhe.
Muitas reclamações surgiram justamente por causa disso. Algumas lojas não explicaram esses detalhes com clareza, e os clientes só descobriram depois que tinham contratado um empréstimo. Agora, as três principais operadoras já suspenderam a abertura de novos contratos desse tipo.
Então não dá mais para contratar um celular com plano? Meu pai só queria trocar por um aparelho mais barato.
Não é bem assim. Os contratos de compra de celular com pagamento antecipado da tarifa, por exemplo, não foram suspensos. Diga ao seu pai para ler o contrato com atenção, principalmente para verificar se há um empréstimo, antes de decidir se vai contratar.
Está bem, vou avisá-lo hoje à noite. Ainda bem que ele não assinou na hora ontem; caso contrário, talvez nem soubesse que tinha contratado um empréstimo.
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