Muitas empresas adoram divulgar que estão “potencializando o trabalho com IA”. Os números do relatório ficam bonitos, mas o retrabalho e as horas extras acabam recaindo sobre os funcionários comuns.
Na segunda-feira teremos a reunião semanal. Já escrevi metade do relatório, mas não consigo continuar. Me ajuda a dar uma olhada?
Você sempre foi o mais rápido para escrever relatórios. O que aconteceu?
Na semana passada, a liderança exigiu que usássemos IA para produzir cem roteiros de vídeos curtos em um dia. Todos trabalharam com dificuldade durante uma semana e, quando entregamos ao cliente, ele devolveu o material três vezes.
Três vezes? Os textos escritos pela IA tinham tantos problemas assim?
À primeira vista, pareciam bem-feitos, mas, quando examinávamos com atenção, estavam cheios de falhas. Ainda era preciso revisar tudo, palavra por palavra. No fim, alguns colegas passaram a noite escrevendo dez roteiros por conta própria, e só então o cliente aprovou o material, ainda que a contragosto. Mesmo assim, a liderança me pediu para dizer na reunião semanal: “Nossa equipe já conseguiu aumentar a eficiência com a IA em todo o processo”.
Isso não passa de uma encenação para a liderança? Economizamos uma hora usando IA, mas depois gastamos três horas corrigindo tudo. Afinal, a eficiência de quem aumentou?
Eu entendo. Mas agora todo mundo na empresa só fala de IA. Se eu disser que ela não funciona bem, a liderança vai achar que nossa equipe não acompanha as tendências e não sabe usar as ferramentas.
Você não precisa dizer que a IA é inútil. Basta deixar claro em quais partes ela realmente facilita o trabalho e em quais ainda precisamos contar com as pessoas. Inclua também os comentários e as correções do cliente; isso será mais convincente do que qualquer outra coisa. Caso contrário, da próxima vez que a liderança pedir duzentos roteiros, serão as mesmas pessoas que terão de trabalhar até tarde.
É verdade. Os méritos ficam para a IA, mas as horas extras ficam para os colegas. Nem eu consigo aceitar isso. Está bem, vou escrever exatamente como aconteceu. Só que, depois de ouvir isso na segunda-feira, a liderança certamente não vai ficar nada satisfeita.
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