David, hoje vou ensinar você a fazer uma análise da concorrência. Esse é um conhecimento básico para quem trabalha no departamento de marketing.

Que ótimo! Gerente Zhao, o que exatamente devemos analisar?

Devemos observar principalmente três pontos: os preços dos produtos dos concorrentes, os canais de divulgação e a opinião dos usuários. Em resumo: “conheça a si mesmo e conheça o inimigo, e você será invencível em todas as batalhas”.

Minha mãe também já disse isso! Essa frase é de A Arte da Guerra, não é? Nunca imaginei que os princípios da guerra também pudessem ser aplicados aos negócios.

Isso mesmo, o mercado é como um campo de batalha. Primeiro, reúna informações sobre três concorrentes. Você pode consultar os sites oficiais, as redes sociais e as avaliações dos usuários nas plataformas de comércio eletrônico.

Entendi. E depois de coletar as informações, o que faço?

Faça uma tabela comparativa e identifique os pontos fortes e fracos de cada empresa. O mais importante é descobrir em que os concorrentes não estão indo bem — essa é a nossa oportunidade.

Agora entendi! Não basta observar o que os outros fizeram; é preciso encontrar espaço para se diferenciar, certo?

Isso, você aprende rápido. Envie o relatório para mim até sexta-feira. Se o trabalho ficar bom, vou deixar você participar da próxima reunião do projeto.

Obrigado, gerente Zhao. Vou me dedicar bastante!