วันจันทร์มีประชุมประจำสัปดาห์ ฉันเขียนรายงานไปได้ครึ่งหนึ่งแล้ว แต่เขียนต่อไม่ออก นายช่วยฟังให้หน่อยสิ

ปกตินายเขียนรายงานได้เร็วที่สุดไม่ใช่เหรอ? เกิดอะไรขึ้นล่ะ

สัปดาห์ที่แล้วผู้บริหารสั่งให้ใช้ AI เขียนสคริปต์วิดีโอสั้นวันละร้อยชิ้น ทุกคนฝืนทำกันอยู่หนึ่งสัปดาห์ พอส่งให้ลูกค้าก็ถูกตีกลับมาสามครั้ง

สามครั้งเลยเหรอ? ของที่ AI เขียนมีปัญหาเยอะขนาดนั้นเชียว?

มองผ่าน ๆ ก็ดูใช้ได้อยู่หรอก แต่พอดูละเอียดแล้วมีช่องโหว่เต็มไปหมด แถมยังต้องแก้ทีละคำ สุดท้ายเพื่อนร่วมงานหลายคนต้องอดนอนเขียนเองสิบชิ้น ลูกค้าถึงจะพอยอมรับได้ ผลคือผู้บริหารให้ฉันพูดในประชุมประจำสัปดาห์ว่า “ทีมของเราบรรลุการเพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI ครบทุกขั้นตอนแล้ว”

นี่มันก็แค่แสดงให้ผู้บริหารดูไม่ใช่เหรอ? ใช้ AI ประหยัดเวลาไปหนึ่งชั่วโมง แต่หลังจากนั้นต้องใช้เวลาสามชั่วโมงตามแก้ ตกลงแล้วใครกันแน่ที่ได้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น?

ฉันเข้าใจเหตุผลนะ แต่ตอนนี้ทุกคนในบริษัทพูดถึง AI กันหมด ถ้าฉันบอกว่าใช้ไม่ดี ผู้บริหารคงคิดว่าทีมเราไม่ทันคนอื่นและใช้เครื่องมือไม่เป็น

นายไม่ได้บอกว่า AI ไม่มีประโยชน์สักหน่อย เขียนให้ชัดก็พอว่าตรงไหนช่วยลดงานได้จริง ตรงไหนยังต้องพึ่งคน แล้วใส่ข้อเสนอแนะที่ลูกค้าให้แก้ลงไปด้วย แบบนั้นน่าเชื่อถือกว่าทุกอย่าง ไม่อย่างนั้นคราวหน้าถ้าผู้บริหารสั่งสองร้อยชิ้น คนที่ต้องอดนอนก็ยังเป็นกลุ่มเดิม

ก็จริง ความดีความชอบยกให้ AI แต่การทำงานล่วงเวลากลับตกอยู่กับเพื่อนร่วมงาน แม้แต่ฉันเองยังทนดูไม่ได้เลย เอาล่ะ ฉันจะเขียนตามความเป็นจริง เพียงแต่วันจันทร์หลังจากผู้บริหารฟังจบ สีหน้าคงไม่ค่อยดีแน่