Huang Gang hướng dẫn Xiaopan những cách nói cơ bản khi chuyển cuộc gọi và cách trả lời điện thoại lịch sự.
Xiaopan, nếu điện thoại reo thì cứ trả lời trước nhé. Đừng quá căng thẳng.
Nhưng em hơi sợ nói sai. Em không biết nên nói thế nào.
Không sao đâu. Trước tiên em có thể nói: "Xin chào, đây là Cục Văn hóa và Du lịch."
Sau đó nếu người gọi muốn gặp ai đó thì em nên trả lời thế nào?
Em có thể nói: "Xin hỏi anh/chị muốn gặp ai? Tôi sẽ chuyển máy giúp anh/chị."
Nếu đồng nghiệp đó không có ở đây thì sao?
Em có thể nói: "Hiện tại anh ấy không có mặt. Anh/chị có thể gọi lại sau, hoặc tôi có thể nhắn lại giúp."
Em hiểu rồi. Khi nghe điện thoại, trước tiên phải chào hỏi rồi trả lời một cách lịch sự.
Tại sao nên dùng ứng dụng
Truy cập hơn 1.000 đoạn hội thoại và toàn bộ công cụ học tập
Hỏi AI, nghe lặp lại, lưu từ vựng và theo dõi tiến độ của bạn
Hơn 1.000 đoạn hội thoại và 500 bài báo Easy Mandarin News có sẵn.
Sử dụng chế độ lặp lại, chỉnh tốc độ âm thanh và lưu từ vào thẻ ghi nhớ.
Nhận giải thích nhanh về ngữ pháp, cách dùng và cấu trúc câu.